ATENCIÓN AL PACIENTE

En San Ángel Oftalmología buscamos implementar una cultura organizacional de apego a procesos con un enfoque sistémico, donde el personal identifique la importancia de los mismos.

Que nuestros pacientes reciban una atención médica de calidad durante su proceso de estancia ambulatoria, con apego a las Normas Oficiales Mexicanas, adaptación de estándares de calidad, guías de práctica clínica y la evidencia científica aplicable.

Además de establecer acciones a seguir que permitan atender las quejas, sugerencias y felicitaciones en busca de mejora en la calidad de la atención del paciente y su familia.

Quejas y sugerencias.

Gerencia de calidad a los pacientes.

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